Большой опыт
Наш опыт в проведение исследования методом «тайного покупателя» более 10 лет и более 1000 успешно реализованных проектов
Довольные клиенты
70% наших клиентов это постоянные клиенты, которые сотрудничают с нами не менее года.
80% клиентов сотрудничают с нами на ежемесячной основе
80% клиентов сотрудничают с нами на ежемесячной основе
Профессиональные сотрудники
Максимально детальная подготовка перед запуском проекта с бесплатной разработкой анкет, легенд и сценариев по проверкам
Удобный портал
Удобный онлайн сервис с доступом 24/7
Наличие бесплатной онлайн аналитики по каждому визиту
.
Предоставление Тестовой проверки
Наш портал максимально удобен как для клиентов, так и для тайных покупателей — это позволяет получить максимально корректные результаты
- Онлайн-сервис позволяет отслеживать клиентам статистику изменения качества обслуживания в динамике — от волны к волне по каждой точке проверки
- Наглядно показывает результаты визита по каждому объекту проверки или сотруднику (в виде графиков и таблиц.)
- Доступ на портал возможен с любого устройства в любой момент времени
- Предоставить разноуровневый доступ к результатам исследования
- Отслеживать в онлайн-режиме реализацию проекта, а так же статистическую сводку по исследованию
Получить ознакомительный доступ на портал
Отзывы и благодарности
Мы очень ценим наших клиентов, поэтому более 70% клиентов становиться нашими постоянными клиентами, которые обращаются потом к нам снова и снова с новыми задачами!
Перед запуском проекта мы обсуждаем с клиентом все возможные нюансы по его реализации, благодаря тщательной подготовки к реализации проекта все наши проекты сдаются в срок.
Наша репутация и репутация наших клиентов для нас очень важна, поэтому все сотрудники нацелены на максимально качественную реализацию проектов.